ДОГОВІР

ДОГОВІР (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)

НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ ЕЛЕКТРОННИМ ШЛЯХОМ

Фізична особа – підприємець Будзінська Валерія Віталіївна, зареєстрований відповідно до законодавства України (далі — «Постачальник послуг»), цим документом пропонує необмеженому колу фізичних осіб (далі — «Користувач послуг») укласти договір про надання інформаційно‑консультаційних послуг електронним шляхом на наведених нижче умовах.

Даний документ є публічною офертою відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

§ 1. Загальні положення

  1. Цей Договір визначає порядок та умови надання інформаційно‑консультаційних послуг електронним шляхом відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» № 675‑VIII від 03.09.2015 року.
  2. Договір встановлює:
    a) види та обсяг Послуг;
    b) умови їх надання;
    c) порядок укладання, виконання та розірвання Угоди між Постачальником послуг і Користувачем послуг.
  3. Послуги надаються виключно дистанційно з використанням електронних засобів звʼязку (електронна пошта, інші погоджені електронні канали).
  4. Послуги мають інформаційно‑консультаційний характер, не є медичною діяльністю та не становлять медичної допомоги у розумінні законодавства України.
  5. Веб‑сайт Постачальника послуг: https://homeopathia.online/

Терміни

  • Постачальник послуг — ФОП Будзінська Валерія Віталіївна.
  • Користувач послуг — фізична особа, яка отримує Послуги.
  • Угода — договір, укладений шляхом акцепту цієї оферти.
  • Послуга — інформаційно‑консультаційні послуги у сфері гомеопатії.
  • Споживач — Користувач послуг, який діє з особистою, непідприємницькою метою.
  • Електронні засоби звʼязку — електронна пошта, веб‑форми, інші погоджені інструменти.

§ 2. Укладання та розірвання Угоди

  1. Угода вважається укладеною з моменту зарахування оплати за Послугу на банківський рахунок Постачальника послуг.
  2. Оплата є повним і беззастережним акцептом умов цієї публічної оферти.
  3. Угода укладається на невизначений строк, якщо інше прямо не погоджено сторонами.
  4. Користувач послуг має право розірвати Угоду у будь‑який момент, повідомивши Постачальника послуг електронною поштою.
  5. Споживач має право відмовитися від Угоди протягом 14 днів з моменту її укладання, якщо Послуга не була повністю надана за його явною згодою до закінчення цього строку.
  6. Постачальник послуг має право розірвати Угоду:
    a) у разі порушення умов Договору;
    b) у разі прострочення оплати;
    c) з повідомленням за 30 календарних днів.

§ 3. Надання та обсяг Послуг

  1. Постачальник послуг надає такі Послуги:
    a) первинна інформаційно‑консультаційна сесія на підставі опитувальника;
    b) повторні консультації та супровід у межах абонентського періоду;
    c) консультації у гострих (невідкладних) ситуаціях.
  2. Для отримання Послуги Користувач послуг заповнює відповідний електронний опитувальник, розміщений на сайті Постачальника послуг.
  3. Консультація надається у формі електронного повідомлення протягом одного робочого дня з моменту зарахування оплати, якщо інше не погоджено окремо.
  4. У разі складного стану строк надання Послуги може бути продовжений з повідомленням Користувача послуг.

§ 4. Винагорода та порядок оплати

  1. Послуги є платними.
  2. Актуальні ціни визначені у Прейскуранті, розміщеному на сайті: https://homeopathia.online/oplata/
  3. Оплата здійснюється до початку надання Послуги шляхом безготівкового переказу.
  4. Користувач послуг погоджується на отримання підтверджувальних документів в електронному вигляді.

§ 5. Характер Послуг та відповідальність

  1. Послуги мають виключно інформаційно‑консультаційний характер.
  2. Постачальник послуг не гарантує досягнення конкретного результату.
  3. Користувач послуг самостійно приймає рішення щодо використання отриманої інформації.
  4. Послуги не замінюють звернення до лікаря та традиційної медичної допомоги.

§ 6. Технічні вимоги

Для отримання Послуг необхідні:

  • доступ до Інтернету;
  • електронна пошта;
  • сучасний веб‑браузер.

§ 7. Рекламації

  1. Рекламації надсилаються електронною поштою Постачальника послуг.
  2. Рекламація розглядається протягом 14 календарних днів з моменту отримання.

§ 8. Захист персональних даних

  1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
  2. Дані використовуються виключно з метою виконання Угоди.

§ 9. Прикінцеві положення

  1. Договір регулюється законодавством України.
  2. Актуальна редакція Договору постійно доступна на сайті Постачальника послуг.
  3. Оплата Послуг означає повну згоду Користувача послуг з умовами цього Договору.